»   Список форумов   »   Игровой форум   »   Платные услуги проекта
 

xsolla не принимает платежи

Страницы: 1

Веном - Вт 10 Апр, 2018 15:47
в чем проблема?

Laras - Вт 10 Апр, 2018 16:04
Веном, а какую ошибку выдает, подскажите, пожалуйста?

SAWAGE - Вт 10 Апр, 2018 17:15
Ксола крутит рулетку и не оповещает о проводке платежа, соответственно списание не проходит

Веном - Вт 10 Апр, 2018 18:04
Пишет, ВНИМАНИЕ данный платеж не будет проведен... (как-то так)  это с Украины...

SAWAGE - Вт 10 Апр, 2018 18:42
прошла

Michael - Вт 10 Апр, 2018 19:17
Офигенно теперь через приват идет - пишет 2036,98, а снимает реально 2051,83. "Без комиссии", ага. dry

Laras - Вт 10 Апр, 2018 21:18
Веном, SAWAGE, и подскажите, пожалуйста, каким способом пытаетесь оплатить?

Laras - Вт 10 Апр, 2018 22:07
Michael, по вашему вопросу запросила у Xsolla информацию, как только она появится - передам ее вам личным сообщением.

Michael - Вт 10 Апр, 2018 22:16
Laras, wub

Laras - Вт 10 Апр, 2018 22:47
SAWAGE, уточнила у техподдержки Xsolla по вам, по их словам попытки платежа совершались вами через мобильный телефон, вероятно, мобильная коммерция для вас недоступна в рамках Fortumo, мультипровайдера, который покрывает большую часть Украинских операторов. Проще говоря, вероятно ваш тариф или оператор не поддерживают мобильные платежи.

Веном, по вашей проблеме также уточнила, скорее всего, проблема связана с большим потоком платежей в игре в первый день акции, если проблема не разрешается, то обратитесь ко мне в ЛС, пожалуйста :)

Веном - Ср 11 Апр, 2018 11:54
Laras, пришлось счет открыть в привате и онлайн подключать... вроде как пошло...

Michael - Чт 10 Май, 2018 19:58
Цитируя Laras:
по вашему вопросу запросила у Xsolla информацию, как только она появится - передам ее вам личным сообщением.



Опять та же проблема. Решать её видимо никто не собирается? Скрины передал через консультантов.

Michael - Пн 14 Май, 2018 21:23
И опять Хsolla докидывает 0.5% к сумме, на которую требует подтверждение. Мелочи, но как-то стремно.

Страницы: 1