Страницы: 1 |
Веном - Вт 10 Апр, 2018 15:47 |
в чем проблема? |
Laras - Вт 10 Апр, 2018 16:04 |
Веном, а какую ошибку выдает, подскажите, пожалуйста? |
SAWAGE - Вт 10 Апр, 2018 17:15 |
Ксола крутит рулетку и не оповещает о проводке платежа, соответственно списание не проходит |
Веном - Вт 10 Апр, 2018 18:04 |
Пишет, ВНИМАНИЕ данный платеж не будет проведен... (как-то так) это с Украины... |
SAWAGE - Вт 10 Апр, 2018 18:42 |
прошла |
Michael - Вт 10 Апр, 2018 19:17 |
Офигенно теперь через приват идет - пишет 2036,98, а снимает реально 2051,83. "Без комиссии", ага. |
Laras - Вт 10 Апр, 2018 21:18 |
Веном, SAWAGE, и подскажите, пожалуйста, каким способом пытаетесь оплатить? |
Laras - Вт 10 Апр, 2018 22:07 |
Michael, по вашему вопросу запросила у Xsolla информацию, как только она появится - передам ее вам личным сообщением. |
Michael - Вт 10 Апр, 2018 22:16 |
Laras, |
Laras - Вт 10 Апр, 2018 22:47 |
SAWAGE, уточнила у техподдержки Xsolla по вам, по их словам попытки платежа совершались вами через мобильный телефон, вероятно, мобильная коммерция для вас недоступна в рамках Fortumo, мультипровайдера, который покрывает большую часть Украинских операторов. Проще говоря, вероятно ваш тариф или оператор не поддерживают мобильные платежи.
Веном, по вашей проблеме также уточнила, скорее всего, проблема связана с большим потоком платежей в игре в первый день акции, если проблема не разрешается, то обратитесь ко мне в ЛС, пожалуйста :) |
Веном - Ср 11 Апр, 2018 11:54 |
Laras, пришлось счет открыть в привате и онлайн подключать... вроде как пошло... |
Michael - Чт 10 Май, 2018 19:58 |
Цитируя Laras: по вашему вопросу запросила у Xsolla информацию, как только она появится - передам ее вам личным сообщением.
Опять та же проблема. Решать её видимо никто не собирается? Скрины передал через консультантов. |
Michael - Пн 14 Май, 2018 21:23 |
И опять Хsolla докидывает 0.5% к сумме, на которую требует подтверждение. Мелочи, но как-то стремно. |
Тарраска - Вс 07 Окт, 2018 20:16 |
Цитируя Michael: solla докидывает 0.5% к сумме сегодня покупал. пол процента сняли. Копейки, особенно за 10 золота, но осадочек остался. |
Смотритель - Вс 03 Мар, 2019 11:13 |
Модератор Zaknafeyn закрыл топик. |
|