Положение о Стражах Порядка
| Страницы: 1 |
Chkalov - Чт 17 Апр, 2014 13:57 |
1. Общие положения
Орден Стражей Порядка - специализированный клан, действующий на основании данного положения и нормативно правовой базы проекта, состоящий из игровых персонажей, имеющих специальный статус, которые обеспечивают соблюдение законов игры, нормативных актов, а так же иные функции и полномочия в соответствии с законодательством проекта ООО "Грани Реальности".
Герб клана: Щит с двумя мечами и изображением весов правопорядка. Цвет значка соответствует определенному отделу (Главы СП - малиновый, ОВР - цвет мокрого асфальта, ОБФП - бирюзовый, ОИ - синий, ОМ - мандариновый, Тех. отдел - лиловый, Служебный персонажи - серый, Академия - зеленый)
Сайт клана: http://order.ereality.ru
Краткое название клана: "СП".
Для улучшения качества работы, СП разбит на следующие отделы:
1. Главы СП - задачей отдела является координация работы всех отделов, трактование законов и нормативных актов ООО "Грани Реальности" и отчеты перед Администрацией о проделанной работе.
Орденом управляет Глава СП, назначенный Администрацией проекта.
В прямом подчинение отдела находятся все сотрудники СП.
2. ОВР (Отдел Внутренних Расследований) - задачей отдела является:
Прием игроков в СП, обработка жалоб на игроков и стражей порядка в специальном разделе форума, предотвращение незаконных финансовых операций, контроль за качеством работы СП, проверка отчетов о проделанной работе СП.
3. ОБФП (Отдел Боевых и Финансовых Прокачек) - задачей отдела является:
Выявление мультов и одновременных входов (ОВ) без наличия лицензии (разрешения), выявление передачи управления, выявление боевых и финансовых прокачек, проверки на чистоту (Для вступления в клан, брак, личные), проверки кланов и регулирование клановой системы, взлом персонажей, обработка заявок на заключение и расторжение лицензии на одновременные входы (ОВ) и браков.
4. ОИ (Отдел Информации) - задачей отдела является:
Модерация форума Граней Реальности, выявление нарушений в работе клановых сайтов, работа с сайтом СП, работа с ОКС, предварительное утверждение дизайна клановых сайтов и их значков.
5. ОМ (Отдел Модерации) - задачей отдела является:
Следить за соблюдением законов игры при общении игроков в чате, обработка жалоб приходящих в чат СП, оказание помощи игрокам по вопросам игрового процесса, предупреждение и наказание нарушителей "молчанкой" согласно УК ГР, обучение Стажеров СП.
6. Тех. отдел (Технический отдел) - задача отдела: обеспечение технической базы для работы других отделов СП. В отделе состоят специалисты узкого профиля (дизайнеры, программисты и др.), а также боты для работы сервисов (заявки на проверку, ПСЖ, браки и др.) сайта СП. Сотрудники отдела освобождены от обязанности оказания консультативной помощи игрокам, а так же от обязанностей, связанных с модерацией и контролем за соблюдением законов ГР. Требования на вступление в отдел снижены (см. Вступление в СП).
7. Служебные персонажи - вспомогательные персонажи сотрудников, одобренные Главами СП.
Клановый статус каждого служебного персонажа содержит ник основного персонажа.
8. Стражи Порядка | Академия - основных задач у отдела нет.
В отделе числятся стажеры СП, сотрудники, ушедшие в отпуск, служебные персонажи, VIP сотрудники (назначенные Администрацией проекта).
Таким образом, сотрудник СП является специалистом в отдельной области, но это не значит, что сотрудник не занимается работой другого отдела.
При исполнении служебных обязанностей, сотрудники СП руководствуются следующими пунктами, в приоритетном порядке:
1. Указание Администрации проекта.
2. Указание Глав СП по согласованию с Администрацией проекта (в т.ч. форс-мажорные обстоятельства).
3. Законы игры, нормативные и правовые акты.
4. Внутренние инструкции СП.
5. Личное мнение сотрудника СП.
2. Структура (Иерархия) клана
1. Глава СП
2. Заместители Главы СП
3. Глава отдела
4. Заместитель Главы отдела
5. Старший Куратор отдела
6. Куратор отдела
7. Ведущий Сотрудник отдела
8. Старший Сотрудник отдела
9. Сотрудник отдела
10. Младший Сотрудник отдела
11. Стажер отдела
12. Стажер СП
Сотрудник VIP - не руководит ни чем, не подчиняется никому, кроме Глав СП.
- Взаимодействие между отделами описано во внутренней инструкции "О взаимодействии отделов".
- Ограничения на вступление всему клану в одну фракцию отсутствует, каждый член клана вправе выбрать любую фракцию.
- Сменой кланового статуса и присвоением соответствующего звания занимаются Главы СП и Главы отделов (своему отделу).
3. Права сотрудников СП
1. Имеют право оказывать консультативную помощь пользователям услуг ООО "Грани Реальности", оказывать услуги «Аксакала» на правах с остальными игроками.
2. Имеют право на карьерный рост.
3. Имеет право получать вознаграждение за свой труд в установленном порядке.
4. Имеет право на отпуск, находясь в составе своего отдела или в отделе Академии.
5. Имеет право использовать казну отдела и абилки при отсутствии соответствующего взыскания со звания мл. сотрудник отдела.
6. Имеет право на получение личного "Кольца Порядка" соответствующей степени и в установленном порядке.
7. Имеет право применять наказание согласно УК ГР, инструкциям, нормативным документам и распоряжением старших СП.
8. Имеет право на владение служебными персонажами без наличия лицензии на ОВ, с разрешения Глав СП.
9. Имеет право вносить свои замечания и предложения касательно действий или бездействий клана.
10. Сотрудники ОВР, ОБФП и Главы СП имеют право запрашивать сканы или фотографии документов государственного образца для идентификации игрока, согласно правилам предоставления копии.
11. Имеет право, при согласовании с Главами СП или Главами отдела, раскрывать пользователю информацию тем способом, которым пользователь запросил данную информацию или приватным:
- о его сессиях;
- о никах его персонажей, с которыми или которыми он нарушал;
- о причинах наказания его персонажа;
- дату его последней молчанки;
- дату его выхода из клана;
- дату смены его пароля / его e-mail;
- о его сделке с другими персонажами через прямой обмен (раз в сутки).
4. Обязанности сотрудников СП
1. Оказание консультативной помощи игрокам, согласно обязанностей своего отдела. Если сотрудник СП не знает или не уверен в ответе, загружен иной работой, он обязан перенаправить к другому специалисту или в нужный раздел форума (вопросы по игре, юридические консультации и др.)
2. Обязан соблюдать законы проекта и внутриклановые инструкции (описанные на внутреннем форуме СП).
3. Обязан вести себя вежливо с игроками, в случае неэтичного поведения игрока, сотрудник СП вправе его игнорировать и применять наказание согласно УК ГР.
4. Обязан соответствовать требованиям к кандидатам на вступление в СП.
5. Обязан добросовестно выполнять должностные обязанности.
6. Обязан своевременно предупреждать руководство клана или Главу отдела о длительном отсутствии и прочих форс-мажорных обстоятельствах.
5. Обязанности игроков, покинувших СП
1. После выхода из СП, в течение 10 дней отправить служебного персонажа в ПСЖ.
2. Соблюдать конфиденциальность сведений, подписанных при вступлении в СП.
3. Закрыть все долговые обязательства перед кланом и членами клана в сроки, согласованные с Главой СП.
6. В обязанности СП не входит
1. Оказание дилерских услуг, решение вопросов связанных со свежим золотом, в том числе и покупка золота за иные ценности через игроков.
2. Решать вопросы и применять санкции к игрокам за действия или бездействия, совершенные вне рамок игрового проекта.
3. Решать вопросы, связанные с работоспособностью игры в целом или отдельных ее модулей в отдельности.
7. Сотрудникам СП запрещено
1. Раскрывать и разглашать инструкции СП, если нет разрешения от Глав СП.
2. Вести себя некорректно по отношению к другим игрокам. Жалобы на сотрудников СП подаются в тему "Жалобы на игроков".
3. Оскорблять членов клана СП, а также иных игроков. Санкции регламентируются внутренним положением.
4. Делать публичные заявления от имени клана без согласования с Главой отдела или Главой клана.
5. Использование в личных целях силу клана (Включая кнопки управления кланом).
6. Своим действием или бездействием способствовать нарушению Законов проекта.
7. Превышать полномочия, указанные в п.3 данного Положения.
8. Оставлять персонажа онлайн без присмотра и не более установленных норм:
- Не более 15 минут: Стажеры всех отделов, младшие сотрудники всех отделов и Сотрудники ОМ.
- Не более 20 минут: Сотрудники ОВР.
- Не более 30 минут: Главы всех отделов, Сотрудники ОБФП, Сотрудники ОИ.
- Не регламентируется: Главы СП и VIP персонажи.
С разрешения Глав СП, возможность увеличить лимиты времени на отлучение может быть изменена в связи с необходимыми обстоятельствами.
Если Вам не отвечают, то по необходимости - обратитесь к другому сотруднику.
8. Казна клана
Счет СП: 10000095
1. Казна клана формируется из средств поступающих на счет от штрафов, регистраций клана, добровольных пожертвований, администрации проекта и иных источников (налогов нет).
2. Ответственность за сохранность и доступ к казне клана несет Глава СП.
3. Денежные средства могут тратиться на компенсации игрокам - сотрудниками ОВР, конкурсы - сотрудниками ОИ.
4. Все имущество и деньги, находящиеся в казне принадлежат Клану и являются собственностью игры.
5. Каждый член клана имеет право получать средства из казны клана по согласованию с главой клана, на оговоренные сроки.
5. Сотрудники СП могут брать кредиты в клане в установленном порядке.
6. Доступ к управлению казной клана не позволяет какому-либо члену клана брать деньги с казны клана без ведома Главы Клана.
9. Задачи СП перед игроками
1. Контроль за соблюдением законности и порядка в рамках УК ГР на территории ГР.
2. Решение споров возникших между игроками в соответствующем порядке.
3. Проверка на чистоту: Заявка на проверку подается через сервис на сайте СП (Главная страница (с авторизацией) -> "Подать на проверку")
- Личная проверка - существует для того, чтоб проверить своего персонажа на нарушения УК ГР, и при выявление маленьких нарушений получить шанс исправить ситуацию, а не оказаться на острове заключенных.
- Брак - заявка на проверку подается желательно до подачи заявления в сервисе "Регистрация брака". Проверка действительна в течение месяца со дня выдачи.
- Повторно - подаются повторные заявки на проверку, имеющие приоритеты в рассмотрении согласно очереди отдела ОБФП.
- Клановая проверка - необходима для возможности вступления в клан. Заявка подается исключительно в тот клан, куда Вы намерены вступить, за несоблюдение последовательности игрок или представитель клана несет ответственность согласно "Закону о кланах".
Проверка доступна при нахождении персонажа вне клана более чем 14 суток. Проверка, где фигурирует вступление в клан - действительна в течение 3х суток с момента ее выдачи.
- Создание клана - проверку проходит персонаж занимающийся регистрацией клана и претендующий на должность Главы Клана. Проверка действительна 30 дней.
- Другое - цель проверки указывается в комментарии, сюда же относятся проверки на вступление в СП.
4. Регистрация браков, лицензий на ОВ.
5. Проверка всех документов на регистрацию клана.
6. Обработка заявок на ПСЖ.
7. Решение прочих ситуаций, возникших у игроков и поданных в раздел форума "Стражи Порядка".
10. Вступление в клан
1. Требования и форма заявки находятся на форуме игры, в разделе СП, в теме "Прием в Орден Стражей Порядка".
2. Вступление в клан осуществляется только после успешной проверки для вступления в СП.
3. Игрок вступает в клан на бесплатной основе.
4. Повторное вступление в клан осуществляется с разрешения Глав СП.
11. Исключение из клана
1. Каждый сотрудник СП имеет право выйти из клана по собственному желанию, независимо от согласия других ее участников, с соблюдением соответствующих процедур.
2. По решению Глав СП, за нарушение сотрудником внутри клановых инструкций.
3. При провале стажировки.
4. При выходе из СП игрок обязан соблюдать подписанные при вступлении в СП условия о неразглашении секретной информации.
12. Заработная плата СП
_________ Должность_____ ____|Оклад
1. Глава СП ________ ____ ____ | 12 000 (фиксированная, без надбавок)
2. Заместители Главы СП _ ____ | 12 000 (фиксированная, без надбавок)
3. Глава отдела ________ _____ | 2300
4. Заместитель Главы отдела __ | 2300
5. Старший Куратор отдела ____ | 2200
6. Куратор отдела ____________ | 2100
7. Ведущий Сотрудник отдела __ | 2100
8. Старший Сотрудник отдела __ | 2000
9. Сотрудник отдела ____ __ _ _ | 1600
10. Младший Сотрудник отдела _| 1300
11. Стажер отдела ___________ | 700
12. Стажер СП и VIP__________ | _ _ 0
Главы отделов в установленные сроки предоставляют «Отчет о проделанной работе» каждого сотрудника отдела на утверждение в отдел ОВР или Главам СП.
Выдается ежемесячно в установленные сроки, помимо окладов, сотрудники СП получают: Бонусы, премии, надбавки, награды золотом и серебром в зависимости от активности.
13. Взыскания к сотрудникам СП
Взыскания бывает разного вида и разной степени. Решение о взыскании принимают сотрудники ОВР, Глава отдела, где находится игрок и Главы СП.
1. Взыскание к заработной плате исчисляется в 20%, 40%, 60%, 100% от конечной суммы к получению, как серебром так и золотом.
2. Отключение доступа к абилкам на срок: 3 дня, 7 дней, 14 дней, 30 дней.
3. Отключение доступа к казне клана на срок: 3 дня, 7 дней, 14 дней, 30 дней ("Кольцо Порядка" является индивидуальным артефактом).
4. Изъятие у игрока "Кольца Порядка" в установленном порядке.
5. Изгнание из СП по решению глав СП.
6. Блок персонажа по решению Глав СП и согласованию с Администрацией игры.
14. Нормативно-правовые документы ООО "Грани Реальности"
1. Пользовательское соглашение ООО "Грани Реальности".
2. Гражданский кодекс.
3. Уголовный кодекс.
4. Закон "О Кланах".
5. Закон "О лицензиях на ОВ".
6. Закон "О порядке опубликования и вступления в силу нормативных актов".
7. Закон "О семье и браках".
8. "Уставы кланов" и "Положение ордена СП".
9. Договора, заключенные между Главами СП и игроками.
10. Нормативные документы, находящиеся в разделе форума "Законы игры".
10.1. Нормативными документами считаются документы, созданные Главами СП, утвержденные открыто (с доступом для игроков) или закрыто (без доступа игроков) Администрацией проекта в разделе "Законы игры" или перенесенные из других разделов форума Главами СП (также с утверждением Администрацией).
10.2. Нормативные документы должны прикрепляться Главами СП. Не прикрепленные темы не являются нормативными документами. Исключение - темы, поменявшие свой статус из-за действия модераторов, не являющимися Главами СП.
15. Реорганизация и ликвидация СП
1. Клан может быть ликвидирован либо расформирован только по решению Администрации проекта в одностороннем порядке.
2. Смена Главы Клана производится исключительно Администрацией проекта.
16. Внесение изменений и дополнений в настоящее положение
1. Все изменения в Законодательстве игры заранее считаются форс-мажорными обстоятельствами и влекут за собой изменение в данном положение при минимальных корректировках и являются его неотъемлемой частью
2. Изменения в "Положении о СП" вносит исключительно Глава клана или Заместитель, по решению Главы Клана.
3. Принятые изменения и дополнения вступают в силу с момента их официального опубликования на форуме игры.
4. П. 9 ст. 17 данного положения не вступил в силу до редакции УК ГР, п. 3-5, 7-10, ст 18 данного положения не вступили в силу до редакции закона о кланах.
17. Штрафы, применяемые к игрокам
- Обман СП при подаче заявки для проверки на чистоту (не тот клан, в который пошли): 300*лвл_персонажа (на момент подачи заявки)
- Расторжение лицензии на ОВ: 350*лвл_персонажа (текущий уровень каждого персонажа, добровольное)
- Штраф за БП: 1 опыт = 1 сер
- Штраф за ФП: выгода+30% сер
- Штраф за мультоводство: 200*лвл_старшего_персонажа сер
- Штраф за ОВ без лицензии, без игровых контактов во время ОВ: 200*текущий_лвл_персонажа сер
- Штраф за ОВ без лицензии и с лицензией, при наличии игровых контактов во время ОВ: 400*текущий_лвл_персонажа сер
- Штраф за передачу управления другому игроку или управление чужим персонажем: 400*текущий_лвл_персонажа сер
*- Штраф за нарушение любого пункта статьи 4.3.: лвл*100*количество нарушений сер (50% идет пострадавшему персонажу (клану), 50% - СП))
18. Услуги, оказываемые игрокам сотрудниками СП
- Прохождение проверки на чистоту: 30*лвл_персонажа (уровень на момент прохождения проверки)
- Выдача повторной лицензии на ОВ (после принудительного разрыва, за нарушения): 300*лвл_персонажа (текущий уровень каждого персонажа)
- Регистрация клана: 100 000 сер (без клан-сайта) или 25 000 сер (при наличии клан-сайта)
- Утверждение устава клана: 2000 сер
- Смена главы клана: 10000 сер
- Раскрытие ника игрока, от которого на Вас поступила жалоба: 500 сер (50% сер - игроку, 50% - СП) |
|
|
|